Estamos comprometidos en la prestación del servicio de laboratorio clínico que garantice resultados confiables, en el menor tiempo posible, innovando en tecnología y con personal idóneo.
Contamos con equipos de última tecnología y bacterióloga con amplia experiencia.
MISIÓN: Somos una institución de salud que presta servicios de laboratorio clínico de bajo y mediano nivel de complejidad en el municipio de Lebrija/Santander. Contamos con personal ético, responsable y capacitado profesionalmente para garantizar una atención con calidad y eficiencia.
VISIÓN: En el 2017 seremos un laboratorio reconocido en el municipio por garantizar calidad, confiabilidad y eficiencia. Crearemos nuevas estrategias de atención logrando una mayor cobertura.
POLITICAS DE CALIDAD: Estamos comprometidos en prestar servicios de laboratorio clínico seguros y confiables, logrando satisfacer los requisitos de nuestros usuarios.
Contamos con un equipo humano calificado, teniendo en cuenta el mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad.
Cumplimos con los requisitos exigidos por la legislación vigente, como son la confidencialidad y seguridad de la información.
OBJETIVOS DE CALIDAD:
1. Brindar servicios seguros
2. Actualizar continuamente las técnicas y equipos de trabajo
3. Entregar resultados confiables
4. Aumentar la satisfacción de nuestros usuarios y clientes
5. Mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad
6. Promover el cuidado del medio ambiente
VALORES CORPORATIVOS:
• Respeto: Reconocimiento y aprecio de las cualidades de los demás
• Honestidad: Ofrecemos trasparencia en todos nuestros procesos
• Responsabilidad: Cumplimos con todos los compromisos adquiridos con nuestros clientes
• Cortesía: Atendemos con amabilidad a todos nuestros usuarios
PRINCIPIOS:
• Profesionalismo: Realizamos las labores diarias basados en una excelente formación académica, actuando con ética y responsabilidad
• Mejora continua: Realizamos actividades permanentes de planeación, ejecución, verificación y corrección de todos nuestros procesos
• Calidad: Prestamos un servicio con amabilidad, entregando resultados oportunos y confiables.
• Eficiencia: Entregamos resultados de acuerdo a la necesidad de los usuarios.
Servicios Laboratorio Clínico Erika J. Cárcamo:
Contáctanos para agendar una cita:
Carrera 10 #10-54 Frente al Gimnasio Monteverde, Centro
